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「セラック」の商品不具合発生によるお詫びと回収のお願い

拝啓 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

 弊社商品『セラック』の一部品番・ロットにおいてネジ部接着強度が低いものが混在していることが判明し、商品の販売を一時停止致しました。

本件に関連して事故につながった事例は現時点で発生しておりませんが、下記対象商品におきまして、50φについてはご使用時ないしは取り付け時にネジ部が剥がれる可能性があり、また、75φのご使用においては安全上の懸念がございますため、弊社といたしましても販売の一時中止をするとともに商品の回収をすることに致しました。

 つきましては、下記ご案内致します対象品番・対象ロット品がお手元にございましたら、弊社へご返品頂きますようご協力をお願い申し上げます。ご返品に関するお問い合わせ等につきましては弊社営業担当者または下記窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
 この度は、大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

●該当商品(品番) 
セラック50 50φ #60(品番:CRC50-60)   製造ロットナンバー…190405
セラック50 50φ #80(品番:CRC50-80)   製造ロットナンバー…190318・190408
セラック75 75φ #36(品番:CRC75-36)   製造ロットナンバー…190409

お問い合せ窓口   ニューレジストン株式会社 統括本部   
0120-466-300(土日祝を除く9:00~17:30)